Refusionspolitik

14 dages fuld returret
Redesignedproject.dk tilbyder 14 dages fuld returret fra den dag du modtager din ordre, forudsat at alle varer returneres i samme stand, som du modtog dem. Det betyder, at varerne ikke må være beskadigede, snavsede, vaskede, ændret eller brugte (ud over at prøve dem på), og at alle mærker og hangtags er intakte.

Fejl på hjemmesiden
I tilfælde af fejl i forbindelse med produkter eller servicer vist på redesignedproject.dk (herunder tastefejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud og tilgængelighed) forbeholder redesignedproject.dk sig retten til at annullere enhver ordre, inden den er leveret til dig.

Returnering
Returnering skal sendes til følgende adresse:
RE:DESIGNED
Kometvej 8B
8700 Horsens
Danmark

Bemærk: Returneringer, der leveres til pakkeshops, bliver ikke afhentet. Sørg derfor for, at din fragtudbyder leverer direkte til en firmaadresse eller som hjemmelevering.

Vi dækker ikke omkostningerne ved returnering.

Vi bestræber os på at behandle din retur hurtigst muligt, men i visse tilfælde kan refunderingen tage længere tid. Der kan gå op til 14 dage fra vi modtager din retur, til den er behandlet. Refusion sker via samme betalingsmetode, som blev anvendt ved købet. Vi kan ikke refundere til et andet kort/betalingsmulighed eller en anden bankkonto, end den anvendte ved foretagelse af købet. Afhængigt af din banks behandlingstid kan der gå 5-10 hverdage, før beløbet kan ses på din konto.

Reklamation
Hvis den vare, du har modtaget, er defekt, skal du hurtigst muligt kontakte RE:DESIGNED PROJECTs kundeservice og returnere varen. For varer, der vurderes som defekte, yder RE:DESIGNED PROJECT fuld refusion, inklusiv omkostninger til levering og returnering. De rettigheder, der fremgår her, begrænser ikke dine lovbestemte rettigheder.

Kontakt os venligst på: shop@redesignedproject.dk for hjælp.